O trabalho remoto está se tornando cada vez mais comum, proporcionando praticidade, redução de custos e diversos outros benefícios a profissionais e empresas. No entanto, tudo que é novo traz desafios e um deles é construir uma equipe virtual de sucesso e mantê-la engajada à distância.
A grande questão é que o contato em ambiente digital é um pouco diferente do presencial. Mas nada do que uma liderança forte e o uso das ferramentas certas não possam resolver. Afinal, somos seres capazes de nos adaptar e as mudanças são inevitáveis.
Continue a leitura para conferir dicas eficazes de como criar e gerenciar uma equipe de trabalho remota. Vamos começar?
Principais características de um bom líder para uma equipe de trabalho remota
Antes de irmos para as dicas, vamos apresentar as principais características que um líder deve ter para realizar um bom trabalho na modalidade remota. Acompanhe e aproveite para identificar aquelas que já possui e outras que precisa aperfeiçoar.
- Ser um bom comunicador para transmitir as informações a todos de forma clara;
- Transmitir confiança aos liderados através do cumprimento de combinados e prazos, além do fornecimento de orientação e apoio;
- Ter flexibilidade para se adaptar às necessidades do trabalho remoto e da equipe que está atuando nessa modalidade;
- Ser empático com a equipe, considerando o contexto do trabalho remoto;
- Inspirar a equipe através da definição de metas, de feedbacks regulares e do reconhecimento dos esforços dos colaboradores;
- Delegar tarefas demonstrando confiança na capacidade dos profissionais;
- Ter amplo conhecimento nas ferramentas utilizadas no trabalho remoto, de comunicação, gerenciamento de tarefas e outras plataformas;
- Manter-se disponível e acessível para a equipe tirar dúvidas.
10 Dicas para criar e gerenciar uma equipe de trabalho remota de sucesso!
Veja a seguir como criar uma equipe de trabalho remota de sucesso e gerenciá-la com eficiência!
1. Liste o perfil de profissional que precisa para montar a equipe
A primeira dica deve ser aplicada no momento de criar a equipe, ou seja, contratar profissionais para trabalharem remotamente. É necessário ter um direcionamento para realizar a seleção e, ao final, chegar ao resultado esperado.
Para facilitar a escolha, liste o perfil de profissional que precisa, inserindo todas as habilidades e características desejadas. Lembre-se de incluir aspectos importantes para o trabalho remoto, como boa comunicação, organização e disciplina.
2. Dedique esforços para manter a qualidade da comunicação
Se a comunicação é fundamental em qualquer organização, para equipes remotas é ainda mais. Afinal, as pessoas não se encontram todos os dias, sendo necessário mais esforço para transmitir as informações.
O líder deve criar processos para manter todos conectados e cientes do que está acontecendo na empresa, das suas tarefas e assim por diante.
3. Utilize ferramentas que facilitem o trabalho e a comunicação
A tecnologia é a grande aliada do trabalho remoto, que inclusive apenas existe por causa dela. É importante usar ferramentas que facilitem o trabalho e especialmente a comunicação. Algumas sugestões incluem:
- Slack: chat para comunicação da equipe;
- Trello: para gerenciamento de projetos;
- Zoom: para reuniões por vídeo;
- Evernote: para anotações que possam ser acessadas por todos.
4. Cultive um ambiente de confiança
A confiança é essencial em uma empresa. As pessoas precisam se sentir seguras para realizar seu trabalho com dedicação, expressar dúvidas e contribuir com ideias. Isso é algo conquistado com o tempo, através de uma postura transparente do líder e da gestão.
5. Realize reuniões individuais e em grupo
As reuniões frequentes são necessárias para manter a equipe entrosada, mas é importante evitar o excesso para evitar atrapalhar a produtividade. Cabe ao líder definir a periodicidade ideal, conforme as necessidades do time.
Os encontros devem ser realizados tanto em grupo quanto individualmente. Nas reuniões individuais, também chamadas 1:1, é interessante perguntar como o colaborador está se sentindo, se tem alguma queixa e deixá-lo à vontade para se abrir.
6. Seja objetivo sobre o que espera das pessoas
Todos os colaboradores devem ter total clareza sobre o que esperam deles individualmente e também como membros da equipe.
Para não restar dúvidas, é interessante definir metas específicas e mensuráveis. Assim, uma mensagem como: “precisamos melhorar as vendas”, se tornará: “precisamos melhorar as vendas em X%, até o mês X e, para isso, utilizaremos as seguintes estratégias”.
7. Dê feedbacks regulares
Além de dizer claramente o que espera da equipe, adquira o hábito de dar feedbacks regulares. Isso pode ser feito durante as reuniões individuais ou conforme sentir a necessidade.
Esses feedbacks devem se referir tanto a pontos que os profissionais precisam aperfeiçoar, quanto ao bom desempenho. Afinal de contas, elogios possuem um alto poder de motivação e funcionam como estímulo para saberem que estão no caminho certo.
8. Sugira recursos para evitar distrações
Uma queixa bastante comum de quem trabalha remotamente está relacionada às distrações, que são muitas, especialmente em casa. Assim como existem ferramentas que facilitam a comunicação e a realização de tarefas, há outras voltadas para fortalecer o foco.
A empresa pode sugerir à equipe recursos que ajudem nesse sentido, como:
- KeepMeOut: para definir limites de frequência para determinados sites;
- Tomato Timer: divide o tempo em blocos de 25 minutos de foco, seguidos por 5 ou 10 de descanso;
- Forest: aplicativo de produtividade com base em estratégias de gamificação.
9. Promova o bem-estar da equipe
Os trabalhadores remotos costumam passar muito tempo em casa, o que é prático, mas pode não ser muito saudável se não forem realizadas outras atividades na rotina, como a prática de exercícios físicos, por exemplo.
A empresa pode fornecer benefícios que estimulem o bem-estar, como o custeio de mensalidades de academias de ginástica. Esse é um investimento bastante positivo, pois profissionais saudáveis física e mentalmente são muito mais produtivos e criativos.
10. Promova encontros presenciais periódicos
O fato da companhia funcionar remotamente, não impede que aconteçam reuniões presenciais periodicamente. Esses encontros servirão para fortalecer a conexão entre os membros da equipe, garantindo que retornem ao trabalho remoto mais motivados e engajados.
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