Preste atenção nas queixas e reclamações

Preste atenção nas queixas e reclamações

É bom ouvir elogios sobre o produto ou serviço oferecido, mas nem todos os colaboradores estão preparados para as críticas. Preste atenção no que os consumidores dizem, reclamações e queixas não são um ataque pessoal, encare como um aviso de insatisfação.


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